Em qualquer ambiente de trabalho, a comunicação é fundamental. Mas não basta apenas falar, é preciso se comunicar de forma assertiva, ou seja, expressar suas ideias e necessidades de maneira clara, respeitosa e eficaz.
A Importância da Comunicação Assertiva:
No ambiente corporativo, lidar com pessoas é o principal desafio. A comunicação assertiva é essencial para criar um ambiente positivo, onde todos se sintam respeitados e valorizados. Ela ajuda a:
- Melhorar o Clima Organizacional: Um ambiente onde as pessoas se comunicam de forma assertiva é mais agradável e produtivo.
- Aumentar a Produtividade: Quando a comunicação é clara e eficaz, as tarefas são executadas com mais eficiência.
- Resolver Conflitos: A comunicação assertiva ajuda a resolver conflitos de forma pacífica e construtiva.
- Construir Relacionamentos: Ao se comunicar de forma assertiva, você demonstra respeito e consideração pelas pessoas, construindo relacionamentos mais fortes e duradouros.
Como Ser Assertivo no Trabalho:
Em vez de utilizar frases como:
- “Não entendi nada.”
- “Isso não faz sentido.”
- “Eu não sei te responder.”
- “Eu nunca fiz isso.”
- “Estou muito ocupado.”
- “Você está errado.”
Use frases assertivas, como:
- “Pode explicar de novo, por favor?”
- “Pode dar um exemplo prático?”
- “Vou pesquisar e retorno em breve.”
- “Vou buscar as melhores práticas.”
- “Podemos fazer isso em [data]?”
- “Tenho uma perspectiva diferente.”
Conclusão:
A comunicação assertiva é uma habilidade essencial para o sucesso profissional. Ao se comunicar de forma clara, respeitosa e eficaz, você cria um ambiente de trabalho positivo, aumenta sua produtividade e construi relacionamentos fortes e duradouros. Invista em seu desenvolvimento e veja como a sua carreira pode deslanchar!
Ana Júlia Pires 
Clara Gabrielle
Ao analisar o cenário atual em muitos ambientes, principalmente no mercado de trabalho, podemos perceber que a maioria dos conflitos ocorrem devido a falhas na comunicação, portanto assim como o artigo nos mostra, devemos cada vez mais buscar por utilizar a inteligência na comunicação para que nossos resultados no mercado de trabalho possam ser alcançados e principalmente para que um ambiente saudável de relacionamento entre a equipe seja conservado.
É muito importante em um ambiente de trabalho sabermos tratar bem os nossos clientes, temos que nos expressar de forma correta, para não sairmos com uma má impressão, e este artigo nós ajuda algumas formas certas para se expressarmos, a comunicação é a fonte e tudo, é a forma de contar algo, explicar, apresentar e este artigo é essencial para isto.
O artigo fala sobre como a comunicação assertiva é fundamental no ambiente de trabalho. Ele explica que, quando conseguimos nos comunicar de forma clara e respeitosa, isso melhora o clima no trabalho, aumenta a produtividade e ajuda a resolver problemas de maneira mais tranquila. As dicas de como substituir frases que não são assertivas por outras mais diretas e educadas são bem práticas e fáceis de aplicar. No geral, o artigo reforça que ser assertivo é uma habilidade importante para o sucesso profissional e para construir bons relacionamentos no trabalho.